Финансовый менеджер организации направляет и планирует свою деятельность на реализацию всего ресурсного потенциала организации и достижения максимальной эффективности производства. Менеджмент - это разнообразные формы, приёмы и персоналом и производством.
Несколько лет назад, когда наука менеджмент только появилась, у неё был один неделимый объект. С течением времени из этого объекта вычленилось ещё несколько объектов, которые, в свою очередь, дали жизнь ещё нескольким направлениям. Причём есть даже такие виды менеджмента, которые характерны для определенной страны, отражают её специфику (например, есть русская модель менеджмента).
Виды менеджмента могут быть разными, и их число продолжает расти. В реальном производстве пробуются новые модели, специалисты используют новые термины и определения. Виды менеджмента - это отдельные области деятельности управления, которые призваны решать разнообразные задачи.
По выделяют организационный, стратегический, тактический и оперативный менеджмент. Организационный менеджмент стоит у истоков создания структуры, механизма управления, выработки комплекса управленческих функций, правил и стандартов. Стратегический менеджмент реализует долгосрочные цели в после их предварительной установки. Потенциал переориентация потребностей потребителя на эффективную организацию производства - это основа стратегического менеджмента. Существуют различные Тактический менеджмент в чём-то схож со стратегическим, он разрабатывается в развитие стратегии. Уровень организации таких методов управления - среднее звено управления, и отрезок времени для прогнозирования гораздо короче. Оперативный менеджмент решает задачи, возникающие в процессе производства. Он основан на распределении работ и ресурсов, отслеживание хода выполнения заданий в текущий момент времени.
В зависимости от функциональной принадлежности выделяют такие виды менеджмента, как:
- Маркетинг-менеджмент . Изучает финансовые рынки, создаёт новые каналы сбыта, формирует ценовую политику.
- Производственный менеджмент позволяет контролировать производственные процессы организации, осуществлять основную деятельность предприятия с помощью координации действий и процессов.
- Менеджмент в области сбыта - это процесс организации сбыта продукции, участие в оформлении хоздоговоров на поставку продукции.
- Менеджмент персонала - это качественное планирование использования трудовых ресурсов, их подбор, расстановка, обучение. Сюда же относится разработка системы мотивации и организации.
- Финансовый менеджмент - это выработка целей и задач управления финансами организации, планирование финансовой деятельности организации, разработка методов для эффективного ресурсами организации. Финансовый менеджмент включает в себя риск-менеджмент и налоговый менеджмент.
- Инновационный менеджмент - организует работу с нововведениями, координирует использование научных открытий. Это управление подразумевает творческое настроение в коллективе, особый настрой работающего персонала, готового к постоянному экспериментированию и освоению новых технологий.
- Инвестиционный менеджмент - это работа по управлению инвестициями, рациональное вложение капитала для получения прибыли в дальнейшем.
- Эккаутинг-менеджмент - это управление, основанное на тащательном сборе информации, её обработки и анализе, с дальнейшим сравнением показателей других организаций со схожим видом деятельности.
- Адаптивный менеджмент ставит своей целью адаптацию к изменяющимся условиям внешней среды. Например, брокерские конторы - яркий пример
10. Антикризисный менеджмент - это управление процессами, сопутствующими процедуре банкротства организации. Например, управление в течение действия конкурсного производства или при заключении мирного соглашения.
Есть также атакующий менеджмент, вирусный, коммуникационный, механистический, проблемно-ориентированный, преобразующий, прогностический, проектный, пульсирующий, раскрепощённый, рациональный, сигнальный, ситуационный, эффективный и селф-менеджмент.
Менеджмент – это такая сфера деятельности, которая присутствует буквально везде. Куда бы не отправился современный человек, а везде одни люди управляют другими, и это закон как капитализма, так и природы людей вообще.
Менеджмент нашел свое применение в бизнесе, в системе государственных органов и даже при личных взаимоотношениях между людьми, ведь в любой группе есть человек, который может называть себя лидером. Далее речь пойдет про виды менеджмента и характеристику, а также вы узнаете про специфическое применение этой науки.
Что будет без менеджмента?
Многие люди, в подавляющем большинстве, подчиненные, осуждают систему управленческой иерархии, т.к. считают аморальным тот факт, что один человек управляет другим. Но давайте тогда представим, что бы было, если бы руководителей не было вообще. А тогда мы бы получили приблизительно следующую картину: есть толпа неуправляемых работников, которые не понимают, что именно им нужно сделать по одной простой причине – им никто это не сказал.
Всяческий контроль полностью отсутствует, из-за чего некоторые особо усердные сотрудники начинают откровенно тунеядствовать, и это я еще не говорил про деньги, которые кому-то нужно распределять. Таким образом, начальники важны на любом предприятии и в любой группе, поэтому и менеджмент был, есть и будет актуальным направлением.
Виды менеджмента и их характеристика!
- Оперативное руководство – это последний вид менеджмента. Его характеристика заключается в следующем: создается оперативный план со временем на его исполнение не более месяца, поручается, как правило, мелкому менеджеру или сразу исполнителю, после чего приводится в действие. Сюда можно отнести плановые и внеплановые проверки, мелкие проекты на предприятии и пр.
Где применяется менеджмент?
- Система руководства распространена в маркетинге. Здесь всегда есть люди, которые могут придумать гениальные идеи и эффективные рекламные кампании, и есть те, кто воплощают задумки в жизнь. И чем лучше будет налажена связь и понимание между руководителями и исполнителями, тем продуктивнее будет работа всего отдела и больше прибыль компании.
- В некоторых компаниях существует специфический отдел, который занимается сбором информации о рынке сбыта, конкурентах и т.д. Здесь немного уровней разного рода руководителей, но есть те, кто сведения собирают, и те, кто их обрабатывают и анализируют. Эти две группы людей должны действовать скоординировано и продуктивно.
- В системе реализации товара или услуги также применяется менеджмент. Есть здесь главные продавцы, а есть рядовые, которые должны прислушиваться к советам и исполнять распоряжения старших по должности. Реализаторы также могут быть подчинены маркетологам, которые говорят им, как нужно рекламировать и продавать определенную продукцию.
- Выражен менеджмент и в сфере услуг, потому что есть те, кто непосредственно услуги предоставляет, и те, которые руководят всем процессом. Примером могут послужить рестораны, где есть официанты, повара, администраторы и директор.
Антикризисный менеджмент!
Особой формой руководства является антикризисный менеджмент, который вводится при возникновении финансовых трудностей. Как правило, если организация стоит на грани банкротства, то она принимает все меры, чтобы выйти из сложной ситуации. При этом вводится своеобразное чрезвычайное положение, только в пределах одной компании.
Полномочия высшего руководства значительно расширяются, теперь оно может в любой момент инициировать проверку или начать служебное расследование. Повышается и контроль со стороны ТОП-менеджеров и владельца, основной задачей которого становится искоренение коррупции и всевозможных нарушений. В такие периоды может происходить сокращение штата и затрат на производство.
Менеджмент в преступном мире!
Как я уже писал в одной из своих предыдущих статей, иерархия и руководство присутствует не только среди законопослушных граждан, но и среди преступников. В частности можно выделить преступные организации, которые состоят из нескольких человек и имеют строгие иерархические связи. Здесь также применяется менеджмент, хотя и не всегда законный. И это должны принимать во внимание правоохранители, когда борются с преступностью.
Послесловие…
Итак, теперь вы имеете представление о видах менеджмента и их характеристике. В конце хочу добавить, что менеджмент – это не только прерогатива бизнеса или государственной административной системы, а сфера деятельности, которая присутствует везде, начиная от конкретной семьи и заканчивая самой крупной монополией или государством.
Основные разновидности менеджмента
1.Стратегический менеджмент - менеджмент, который занимается решением наиболее важных, глобальных проблем организации в целом. Стратегический менеджмент направлен на определение глобальных целей, к которым стремится организация. Основным объектом внимания стратегического менеджмента являются:1) миссия организации; .2) проблемы внешней среды организации;3) установление планов в долгосрочной перспективе;
2.Производственный менеджмент направлен на принятие решений, касающихся использования тех или иных технологий, загрузки оборудования, объемов и структуры выпуска продукции, другими словами, на оптимизацию производственного процесса. Оптимизация предполагает поиск такой организации производства, при которой имеющиеся у предприятия ресурсы (материалы, оборудование, денежные средства, рабочая сила) используются наиболее выгодно, таким образом, что они приносят максимально возможную выгоду при минимальных затратах.
3.Менеджмент персонала направлен на то, чтобы повысить эффективность использования персонала. Менеджер, работающий в данной сфере, должен решать вопросы, связанные с поиском, обучением и повышением квалификации сотрудников. Кроме того, в задачи менеджера по работе с персоналом входит разработка методов стимулирования и вознаграждения работников, благодаря которым их работа будет более плодотворной. Наконец, менеджер по персоналу должен следить за тем, чтобы профессиональный уровень работников был достаточно высоким.
4. Маркетинговый менеджмент «отвечает» за организацию взаимоотношений организации с рынком. А это предполагает, во-первых, организацию эффективного получения информации о рынке: о потребителях, их желаниях, о конкурентах и предлагаемых ими товарах. Во-вторых, в задачи маркетингового менеджмента входит управление принятием наиболее важных решений, касающихся того, как организация представляет свой товар или услугу на рынке, то есть позиционирования товара, рекламы и т. д.Основными целями маркетинга являются: 1) извлечение устойчивой (или максимальной) прибыли и 2) приобретение преимуществ перед конкурентами.
5.Инновационный менеджмент направлен на создание и внедрение новых видов товаров или услуг, а также технологий. Для этого необходимо провести многочисленные исследования, решить, в каком именно виде товар будет благоприятно воспринят на рынке, определить, как сделать издержки на производство товара минимальными. Естественно, инновационный менеджмент решает вопросы, связанные с внедрением новых разработок в производство.
Основные принципы и функции менеджмента в современных условиях.
Принципы менеджмента
Специфические особенности менеджмента, т.е. творчества менеджеров, реализуются с помощью определенных принципов.
Принципы – правила, нормы, предписания к действию.
Рыночная концепция менеджмента потребовала пересмотра принципов менеджмента. Были сформулированы новые принципы, относящиеся к неформальной модели менеджмента:
лояльность к работающим;
ответственность – обязательное условие успешного менеджмента;
атмосфера в фирме, способствующая раскрытию способностей сотрудников;
своевременная реакция на изменения окружающей среды;
установление долевого участия каждого сотрудника в общих результатах;
методы работы с людьми, обеспечивающие их удовлетворенность собственным трудом;
коммуникации, пронизывающие фирму по горизонтали и по вертикали;
непосредственное участие менеджеров в деятельности групп на всех этапах как условие согласованной работы;
честность и доверие к людям;
умение менеджера слушать всех, с кем он сталкивается в своей работе;
этика бизнеса – золотое правило менеджмента;
качество личной работы и ее постоянное совершенствование;
опора на фундаментальные основы менеджмента: качество, затраты, сервис, нововведения, контроль ресурсов, персонал.
Функции менеджмента
Специфические особенности менеджмента, т.е. творчества менеджеров, реализуются с помощью определенных функций.
Функции – виды деятельности, с помощью которых субъект управления (руководитель, аппарат по руководству предприятием) воздействует на управляемый объект (трудовой коллектив).
Функции управления бывают:
общие – часть управленческого цикла, характеризующаяся регулярным видом деятельности;
конкретные – определяются по принадлежности к конкретной стадии производственного процесса;
специальные – подфункция конкретной функции.
При этом объективно необходимые функции – это:
организационно-техническая (согласование и координирование деятельности в процессе производства);
социально-экономическая (контроль за трудом, использованием машин и механизмов).
Любое предприятие рассматривается как сложная система, для которой необходимо определить состав функций управления и учесть следующие факторы:
ресурсы: материальные, трудовые, финансовые, оборудование, здания, сооружения, информация, производственная технология, продукт;
цикл принятия управленческого решения: подготовка, утверждение, внедрение, оценка;
стадии жизненного цикла продукта.
Лекция 10. Понятие и содержание различных видов менеджмента
Виды менеджмента - специальные области управленческой деятельности, связанные с решением определенных задач менеджмента. По признаку объекта различают общий и функциональный менеджмент (рис. 1).
Рисунок 1. Объекты и виды менеджмента
Общий или генеральный менеджмент заключается в управлении деятельностью организации в целом или ее самостоятельных хозяйственных звеньев (центров прибыли).
Функциональный или специальный менеджмент заключается в управлении определенными сферами деятельности организации или ее звеньев. Например, инновационной деятельностью, персоналом, маркетингом, финансами и т. п.
По признаку содержания различают нормативный, стратегический и оперативный менеджмент.
Нормативный менеджмент предусматривает разработку и реализацию философии организации, ее предпринимательской политики, определение позиции организации в конкурентной нише рынка и формирование общих стратегических намерений.
Стратегический менеджмент предполагает выработку набора стратегий, их распределение во времени, формирование потенциала успеха организации и обеспечение стратегического контроля за их реализацией.
Оперативный менеджмент предусматривает разработку тактических и оперативных мер, направленных на практическую реализацию принятых стратегий развития организации.
В организациях протекают определенные процессы управления объектами. К ним относятся управление персоналом, управление операциями и т.д. Однако это одновременно и частные виды менеджмента, которые имеют место быть в организациях. Они имеют соответствующие названия: менеджмент персонала, операционный менеджмент и т.д.
Для достижения целей в любом виде менеджмента необходимо целенаправленно воздействовать на коллективы подразделений, отдельных работников, координации их деятельности.
Операционный менеджмент. Операционный менеджмент всегда являлся одним из главных факторов, определяющих эффективность предприятия. Различные стратегии операционного менеджмента обеспечивают значительное улучшение показателей производительности, надежности выполнения процессов и конкурентоспособности компании в целом. Существует несколько определений понятия «операционный менеджмент» (оperations мanagement):
Это деятельность по управлению процессом приобретения материалов, их превращения в готовый продукт и поставкой этого продукта покупателю;
Это управление производством предметов и услуг;
Это деятельность, связанная с разработкой, использованием и усовершенствованием производственных систем, на основе которых производятся основная продукция или услуги компании и т.д.
Стратегический менеджмент. Стратегический подход к управлению означает создание единой системы управления предприятием, ориентированной на стабильную деятельность в долгосрочной перспективе, укрепление конкурентоспособности и рост эффективности. Стратегический менеджмент - это деятельность по управлению, связанная с постановкой целей и задач организации и с поддержанием ряда взаимоотношений между организацией и окружением, которые дают возможность ей добиться своих целей, соответствуют ее внутренним возможностям и позволяют оставаться восприимчивой к внешним требованиям.
Инновационный менеджмент. Инновационный менеджмент (НИОКР и внедрение их результатов в производство) является одной из основных сфер деятельности любой фирмы. В мировой экономической литературе "инновация" интерпретируется как превращение потенциального научно-технического прогресса в реальный, воплощающийся в новых продуктах и технологиях. Определений у инновации много, так, к примеру, И. Шумпетер трактует инновацию как новую научно-организационную комбинацию производственных факторов, мотивированную предпринимательским духом. Инновационный менеджмент – совокупность принципов, методов и форм управления инновационными процессами, инновационной деятельностью, занятыми этой деятельностью организационными структурами и их персоналом. Инновационный менеджмент, как любое направление менеджмента связан с реализацией функций менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль). Предмет инновационного менеджмента - система управления инновационной деятельностью, охватывающая инновационные процессы на уровне одной организации и в масштабах государственной экономики.
Менеджмент персонала. Одним из ключевых факторов производства любого вида товаров и услуг наряду с инвестиционным капиталом (основными фондами и оборотными средствами) являются трудовые ресурсы. Эффективное управление трудовыми ресурсами как особая функция деятельности, связанной с наймом работников, их обучением, оценкой и оплатой их труда, является важной предпосылкой для эффективного функционирования производства. Подготовленные и квалифицированные работники, находящиеся в штате предприятия, называются его персоналом, или кадрами. Главная цель управления персоналом состоит в обеспечении предприятия работниками, отвечающими требованиям данного предприятия, их профессиональной и социальной адаптации. Менеджмент персонала - это деятельность на предприятиях (в организациях), направленная на наиболее эффективное использование работников для достижения организационных и личных целей.
Менеджмент качества. Между такими категориями управления как эффективность и качество существует прямая зависимость. Качество производимого продукта увеличивает долю рынка предприятия, помогает выстоять в конкурентной среде, приводит к снижению затрат и, в конечном итоге, способствует повышению эффективности всего производства. Менеджмент качества - это система мер по обеспечению гарантированного качества продукта или услуги.
В отличие от операционного менеджмента понятие производственного менеджмента уже и связано только с производственной деятельностью. Однако на нем следует остановиться более подробно, т.к. для производственных предприятий он имеет важное значение. Производственный менеджмент является деятельностью, которая относится к созданию товаров.
Деятельность по созданию товаров и услуг существует во всех организациях. В производственных организациях – это производственная деятельность. Для такой деятельности лучше всего использовать термин «производственный менеджмент». В других организациях, которые не создают физических товаров, производственные функции «скрыты» от покупателя. Это может быть деятельность, которая осуществляется в банке, офисе авиалинии или университете. Такая производственная деятельность (сервис) обычно имеет отношение к операциям или операционному менеджменту.
В производственном менеджменте в качестве субъекта управления чаще всего выступают хозяйственные руководители, многочисленные органы управления. Объекты управления - это предприятия, трудовые коллективы, работники, факторы производства в виде орудий и предметов труда, природные ресурсы, научно-технический и информационный потенциал. Управляющие воздействия представлены законами, указами, планами, программами, постановлениями, нормативами, рекомендациями, инструкциями, материалами и финансовыми стимулами и рычагами, моральным воздействием. Обратные связи - это результаты непосредственных наблюдений и контроля со стороны субъекта управления: документация, отчетность и т.д
Центральным звеном производственного менеджмента является предприятие. Каждое предприятие производит продукцию, товары, услуги, осуществляет основную деятельность. В этом его главная цель и задача, смысл существования. Отсюда следует, что в основу управления предприятием ставится управление производственным процессом вне зависимости от того, производятся в организации товары или услуги, знания или информация.
Для того чтобы производить любой экономический продукт, необходимо использовать факторы производства, экономические ресурсы: рабочую силу, оборудование, сырье, материалы, информацию, денежные средства. Следовательно, управление предприятием включает управление работниками, средствами производства, производственными ресурсами, финансами, технологиями.
Все вышеизложенное составляет основу производственного менеджмента, является его предметом. Исходя из этого производственный менеджмент можно определить как систему форм и методов управления экономикой предприятия, направленную на достижение оптимальных результатов в его производственной, коммерческой и финансовой деятельности.
Научный менеджмент - основан на применении научных подходов и принципов, современных методов разработки и принятия управленческого решения на разных стадиях жизненного цикла объекта.
Информационный менеджмент - вид функционального менеджмента, система обеспечения управляющей подсистемы качественной информацией для принятия решения и оперативного управления. Основные требования: применение новейшей технологии и технических средств; обеспечение возможности кодирования информации посредством использования блок-схем, графиков, диаграмм, зависимостей для раскрытия материалов, обеспечения качества информации, достоверности, достаточности, своевременности.
Организационный менеджмент – вид функционального менеджмента, раскрывающий вопросы теории организации, исследования систем управления фирмой, организационного поведения человека. Основные требования: знание сущности законов организации, тенденции построения, функционирования, развития и отмирания различных организационных структур.
Маркетинг-качество – вид функционального менеджмента, характеризующий вопросы теории качества, исследования конкурентных преимуществ по качеству, построения и функционирования систем качества, сертификационных испытаний и сертификации. Основные требования: применение научных подходов по обеспечению качества продукции; сертификация качества; применение основ стандартизации и метрологии; системы управления качеством продукции в соответствии с международными стандартами (ИСО серии 9000).
Разработка управленческого решения (РУР) – вид функционального менеджмента, раскрывающий теоретические и практические вопросы РУР и его реализации по различным вопросам менеджмента. Основные требования; классификация УР, параметры и условия обеспечения качества и эффективности управленческих решений, обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов, учет факторов риска и неопределенности при принятии управленческого решения.
Инвестиционный менеджмент – вид функционального менеджмента, раскрывающий теоретические и практические вопросы выбора и обоснования инвестиционных направлений, организацию и разработку реализации инвестиционных проектов. Основные требования; классификация направлений инвестиций, приоритет инновационных инвестиций а условиях переходной экономики, классификация инвестиционных проектов и технология их разработки, технико-экономическое обоснование инвестиционных проектов, оформление, согласование и утверждение.
Кадровый менеджмент – раскрывает теоретические и практические вопросы управления персоналом с применением административных, экономических, социально-психологических методов. Основные требования: определение места кадрового менеджмента во всей системе менеджмента; знание принципов и методов управления персоналом и применение научных подходов; умение составлять психологический портрет личности, делать оценку деловых качеств менеджера, формировать коллективы, определять формальных и неформальных лидеров; подбор, подготовка и переподготовка персонала; система мотивации труда; правовое и методологическое ресурсное обеспечение; научная организация труда (НОТ); стили руководства и управления стрессами и конфликтами.
Финансовый менеджмент – вид функционального менеджмента, раскрывающий теоретические и практические вопросы обеспечения устойчивости, надежности, прогрессивности и эффективности управления финансовыми организациями, а также финансами организации. Основные требования: применение научных подходов и принципов менеджмента к к финансовой деятельности организации; система финансовых показателей применения анализа и синтеза формирования финансовых показателей; методы маркетинга и прогнозирования в управлении финансами. Виды, структура и содержание баланса, налоговая и кредитная политика.
Стратегический менеджмент – вид функционального менеджмента, раскрывающий теоретические и практические вопросы формирования стратегии организации. Основные требования: управление циклами развития товара, разработка стратегии управленческого решения; анализ конкурентных преимуществ; методика формирования стратегий фирмы, методика повышения качества товара, стратегия ресурсосбережения и организационно-технического развития фирмы.
Инновационный менеджмент - вид функционального менеджмента, раскрывающий теоретические и практические вопросы организации НИОКР технологической подготовки производства новшеств, их продажи и сервиса с целью повышения конкурентоспособности и эффективности. Основные требования: эволюция технических укладов, классификация инноваций и их кодирование; механизм поддержки инновационной деятельности; управление персоналом в инновационной организации, комплексное обеспечение и формирование портфеля новшеств и инноваций.
Производственный менеджмент - вид функционального менеджмента, раскрывающий теоретические и практические вопросы планирования и создания производства продукции. Основные требования: структура и содержание системы производственного менеджмента; типы руководителей; личность и коллектив; группы и их значимость, организация подготовки производства новой продукции.
Существует также менеджмент социальной среды, банковский, налоговый, административный, менеджмент чрезвычайных ситуаций, риск-менеджмент, международный, туристический, гостиничного хозяйства.
4. Этапы становления менеджмента как науки. Школы менеджмента .
Концепция научного управления (20-30-е годы 20-го века).
В США происходит становление менеджмента как науки и самостоятельного вида деятельности. Основоположником концепции научного управления является Фредерик Тейлор. Им была написана книга «Принципы научного управления», после издания которой менеджмент стал считаться самостоятельной областью исследования. Тейлор обосновал и сформулировал вывод о том, что работа по управлению – это определенная специальность и что организация в целом выигрывает, если группа работников сосредоточится на том, что она делает успешнее всего.
На этом этапе определился подход с позиции различных школ управления:
· Школа научного управления
· Классическая (административная) школа
· Школа о человеческих отношениях и науке о поведении
· Количественная школа (школа науки управления)
